Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Bu hizmet şartları ("Şartlar"), https://www.google.com/search?q=velmiratr.com web sitesinin ("Site") kullanımına ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Siteye erişim sağlayarak, gezinti yaparak veya alışverişinizi tamamlayarak bu şartları kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kullanım Koşulları

  • Hesap Güvenliği: Mağazamızdan alışveriş yapmak için oluşturduğunuz hesap bilgilerinin doğruluğu ve şifre gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış beyan edilen bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarında VELMIRA sorumluluk kabul etmez.

  • Kullanıcı Yükümlülükleri: Siteyi yalnızca kişisel bakım alışverişi ve bilgi alma amacıyla kullanacağınızı; site güvenliğini tehdit edecek, marka itibarını zedeleyecek veya yasalara aykırı hiçbir faaliyette bulunmayacağınızı taahhüt edersiniz.

  • Yaş Sınırlaması: VELMIRA ürünleri yetişkin kullanımına yöneliktir. 16 yaşından küçük kullanıcıların alışveriş süreçleri ebeveyn gözetiminde gerçekleştirilmelidir.

2. Satın Alma ve Ödeme

  • Fiyatlandırma: Ürün fiyatlarımızda teknik hatalardan kaynaklanan bariz yanlışlıklar olması durumunda, VELMIRA siparişi iptal etme ve müşteriyi bilgilendirerek ücret iadesi yapma hakkını saklı tutar.

  • Ödeme Güvenliği: Ödemeleriniz, SSL sertifikalı güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı veya diğer ödeme araçlarının yetkisiz kullanımıyla ilgili sorumluluk kullanıcıya aittir.

  • Sipariş Onayı: Siparişinizin tamamlanmasıyla tarafınıza gönderilen e-posta, aramızdaki mesafeli satış sözleşmesinin başlangıcıdır.

3. Ürün Bilgileri ve Tıbbi Uyarı

  • Kozmetik Amaçlı Kullanım: Sitemizde satılan Kollajen Yüz Şekillendirici Maske ve diğer ürünler kozmetik amaçlıdır; ilaç değildir ve tıbbi tedavi yerine geçmez. Ciddi bir cilt rahatsızlığınız varsa kullanmadan önce hekiminize danışmanız önerilir.

  • Görsel Temsil: Ürün ambalajları ve görselleri, marka yenileme veya iyileştirme çalışmaları nedeniyle küçük farklılıklar gösterebilir.

4. İade ve Değişim

  • İade ve değişim süreçlerinde, bu dokümanın ayrılmaz bir parçası olan İade ve Geri Ödeme Politikası hükümleri geçerlidir. Hijyen koruma bandı açılmış kozmetik ürünlerinde iade kabul edilmediğini hatırlatırız.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

  • VELMIRA ismi, logoları, özel tasarım metinleri, görselleri ve "Kollajen Yüz Şekillendirici" formülüne dair tanıtım materyalleri fikri mülkiyet kanunları ile korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, ticari amaçla kullanılması veya paylaşılması yasal takibe tabidir.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

  • Hizmet Kesintisi: Altyapı çalışmaları veya teknik aksaklıklar nedeniyle web sitesine erişimde yaşanabilecek geçici kesintilerden VELMIRA sorumlu tutulamaz.

  • Kullanım Sonuçları: Ürünlerin kullanım talimatlarına aykırı veya yanlış uygulanmasından doğabilecek durumlarda sorumluluk kullanıcıya aittir.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

  • VELMIRA, bu şartları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

8. İletişim

Hizmet şartlarımızla ilgili her türlü soru için:

  • E-posta: sonat8717@gmail.com

Siparişinizi onaylayarak, yukarıdaki tüm hizmet şartlarını okuduğunuzu ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Sıradaki Adım: İsterseniz bu şartların altına eklenecek olan, kişisel verilerin korunmasına dair bir Gizlilik Sözleşmesi (KVKK) metni de hazırlayabilirim. Ne dersiniz?